Promesa de cabra
Respaldamos cada bicicleta que fabricamos.
Si su bicicleta eléctrica GOAT tiene un defecto de fabricación, nuestro equipo trabajará con usted para resolverlo lo más rápido posible.
Cómo funciona
Si se confirma un problema de garantía, diagnosticaremos el problema y enviaremos piezas de repuesto según sea necesario.
Realizaremos hasta tres envíos de piezas en garantía para resolver el problema por completo.
Si, después de tres envíos de piezas en garantía, el defecto de fabricación aún no se puede solucionar, reemplazaremos su bicicleta sin costo alguno para usted.
Sin reparaciones interminables. Sin quedarse atrapado con una bicicleta que no funciona.
Qué califica
La Promesa GOAT se aplica cuando:
- Un defecto de fabricación es confirmado por nuestro equipo de soporte.
- La bicicleta califica bajo nuestra Garantía Limitada.
- El problema no puede resolverse incluso después de hasta tres envíos de piezas en garantía.
Si se cumplen estas condiciones, GOAT Power Bikes reemplazará su bicicleta con el mismo modelo o un modelo comparable si el original ya no está disponible.
Conduzca con confianza
Nuestro objetivo es simple: que vuelva a pedalear lo más rápido posible.
Haremos todo lo posible para reparar su bicicleta primero. Si no podemos, la reemplazaremos.
